Come possiamo aiutarti oggi?

Qui trovi le domande e le risposte più frequenti. Se non trovi risposta alla tua domanda, usa il form per contattarci.

OUKSIDE E METODO

  • La piattaforma di riferimento in cui trovi articoli, risorse e guide per vivere in forma in modo pratico ed essenziale.

  • Fornendoti informazioni informazioni subito applicabili corredate di approfondimenti per capire come adattarle a te. Crediamo che questo sia l'unico modo per arrivare a vivere bene e stare in forma in modo semplice e consapevole.

  • Il nostro team di Esperti e Professionisti sarà sempre a tua disposizione.

  • Oukside è nata con l'idea di unire Professionisti ed Esperti altamente specializzati, ma al tempo stesso con visione d'insieme. Quando creiamo una guida o ci fai una domanda, mettiamo a tua disposizione tutte le risorse necessarie per rispondere nel modo più completo, affidabile e scientifico - senza polarizzazioni.

  • Nel fatto che non creiamo polarizzazioni (leggi: "fissazioni"). Se hai difficoltà a raggiungere il tuo benessere e vai da 4 professionisti differenti, otterrai da loro 4 risposte completamente differenti: ognuno ti dirà che il tuo "blocco" è sull’ambito di cui si occupa. Noi per prima cosa ti diciamo cosa dovresti migliorare. Non abbiamo paura di "perdere clienti" soltanto perché non riusciamo a vendere ciò che non è nel nostro ambito di competenza.

    Il nostro lavoro consiste prima di tutto nel dirti a cosa dovresti puntare per iniziare il tuo percorso. Lavorare insieme a te su un ambito specifico (se ne abbiamo le competenze) è qualcosa che viene dopo.

    Per questo motivo abbiamo formalizzato il "Metodo Oukside" (Never Diet): un metodo per valutarti e avere visione globale a fitness e benessere, così da sapere su che ambito puntare (ed eventualmente, che professionista contattare).

  • Rispondiamo prima alla seconda domanda. Il Metodo Oukside si chiama così in voluta contrapposizione a un mondo del fitness che sembra voglia venderti solo diete e strumenti per fare diete (ricette, integratori, e simili). Quando ci si vuole mettere in forma, si viene indotti a credere di doversi mettere "a dieta", prima ancora di valutare quali altri fattori ci sono in gioco.

    Il Metodo Oukside / Never Diet fa proprio questo: ti permette di fermarti a riflettere, guardare le cose da un punto di vista più ampio, quindi agire in modo mirato. Ciò non vuol dire che non potrebbe essere proprio la dieta a dover subìre delle modifiche. Ma che non necessariamente sia quella e si debba iniziare da essa.

  • Oukside è nata dalla mente di persone con un forte background analitico, statistico e scientifico, unito poi al background medico, umanistico e psicologico. Nel nostro team abbiamo laureati ed esperti in Nutrizione, Allenamento, Psicologia, Medicina, ma anche in Ingegneria, Sociologia, Comunicazione, Analisi dei Dati.

    Abbiamo unito e raccolto dati (e continuiamo a farlo) di oltre 10.000 persone e questo ci dà una certa robustezza in termini scientifici. Oltre questo, i nostri professionisti sono esperti del campo del benessere, della forma fisica e del fitness in senso lato, con capacità di adattare in base al tuo contesto e i tuoi obiettivi ciò che deriva dai dati acquisiti.

TEST, RISORSE E GUIDE

  • È un test che ti fornisce visione d'insieme - in meno di 3 minuti - sul tuo percorso di fitness e benessere. Ti indica a colpo d'occhio qual è il fattore limitante del tuo percorso così da orientarti su di esso per iniziare.

  • Il test è gratuito perché ci teniamo a raccogliere i dati che ci permettono di migliorare e raffinare nel tempo sia il metodo stesso che guide e risorse Oukside.

  • No. Oukside ti offre articoli, video, risorse, per procedere in autonomia. Tutto ciò che richiede un pagamento, è pensato per farti accelerare o darti sicurezze aggiuntive. Il pagamento richiesto è commisurato al valore che ne trai tu in termini di tempo e impegno che le risorse ti fanno risparmiare.

ACCOUNT, ISCRIZIONI E PAGAMENTI

  • Dobbiamo provvedere noi. Usa il form in basso specificando l'email che usavi per accedere.

  • Sotto ogni e-mail troverai il link apposito. Clicca su di esso per gestire la tua iscrizione.

  • In qualsiasi momento puoi cancellare la tua iscrizione in autonomia, direttamente al tuo account.

  • Sì, ma dobbiamo falro noi. Compila il form in basso specificando l'email associata all'account che vuoi eliminare.

  • Ci sono alcune email che dobbiamo sempre inviare a chiunque sia presente nei nostri database e sono quelle che ti arrivano quando effettui un ordine, quando modifichi il tuo account, o quando noi apportiamo modifiche sostanziali ai nostri documenti legali come Privacy Policy o Termini dei Servizi.

    Quando ti disiscrivi dalle liste e-mail, le e-mail che non riceverai più saranno quelle promozionali, inviate da parte nostra per segnalarti iniziative, nuovi contenuti, eventuali notizie interessanti per te.

  • Qualsiasi tipo di pagamento gestito da circuito elettronico, come Stripe, Paypal, Visa, Mastercard. Puoi letteralmente usare qualsiasi carta, in sicurezza. Non accettiamo, invece, pagamenti con bonifico.

  • Sì, come il letto di casa tua! Al momento del checkout/pagamento, vedrai cambiare grafica della pagina perché le transazioni vengono gestite dai potenti e sicuri circuiti di Stripe, PayPal, Mastercard, Visa - quale che sia il tuo preferito.

  • Ci teniamo che tu tragga valore dai nostri prodotti, come risorse, guide, corsi. Se ti accorgi in modo genuino che non trai il valore che ti aspettavi, faccelo sapere entro 30 giorni dall’acquisto e ti rimborseremo. Ti basterà inviare una e-mail a info@oukside.com indicando il numero d’ordine, o rispondere direttamente alla e-mail di conferma ordine indicando che vuoi richiedere il rimborso.

    Ti rimborseremo l’intero importo pagato entro la giornata, senza fare domande.

Se non hai trovato la risposta che cercavi, usa il form per contattarci.

Ti risponderemo entro 48 h lavorative, ma spesso facciamo prima - in base a giorno e orario (generalmente, ci siamo dal Lunedì al Venerdì tra le 8:30 e le 18:30).

Sede legale e
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